Siniestros

Qué hacer si ocurre
un siniestro.

Primero, las personas. Después, los próximos pasos. Cada riesgo y aseguradora puede tener un protocolo propio: seguí las instrucciones de tu póliza. También podés descargar la guía en tu teléfono:

Descargar la guía general Guía de vehículos

Al momento de un accidente en general es difícil retener o buscar información: te segurizamos que descargues la guía y agendes el teléfono de tu aseguradora.

Para cualquier riesgo

Empezá por lo urgente.

1

Priorizá la atención de lesionados

Si hay riesgo para las personas, pedí asistencia de emergencia.

2

Llamá a las autoridades cuando corresponda

Contactá a Policía o Bomberos según la situación.

3

Avisá a tu aseguradora

Usá el número de denuncia indicado en tu póliza.

4

Evitá que el daño aumente

Tomá medidas razonables solo si podés hacerlo sin exponerte.

5

Contactá a Segurizando

Escribinos por WhatsApp si necesitás orientación o seguimiento.

911 · Emergencia y Policía 104 · Bomberos WhatsApp Segurizando

Esta orientación es general. La póliza y la aseguradora determinan los pasos aplicables.

Siniestros · Vehículos

¿Qué hacer ante un accidente?

Descargar la guía de vehículos
1

Asegurate de que todos estén bien

Antes que nada, controlá que vos y el resto de las personas estén fuera de peligro y en un lugar seguro.

2

Si hay heridos, pedí ayuda y hacé la denuncia policial

Emergencia médica y Policía: 911. Cuando corresponda, hacé la denuncia policial antes de retirarte del lugar.

3

No firmes nada ni admitas culpa

Evitá acuerdos con el tercero. Que sean las aseguradoras y las autoridades quienes definan responsabilidades.

4

Sacá fotos de todo

Registrá los daños, la posición de los vehículos, las matrículas y el estado general de la escena.

5

Pedí los datos del tercero y de testigos

Nombre, matrícula, teléfono y aseguradora del otro conductor. Sumá los datos de testigos si los hubiera.

6

Comunicate con tu aseguradora

Reportá el siniestro lo antes posible usando los teléfonos de la aseguradora que figuran en esta guía.

Teléfonos de emergencia

Gratuitos, funcionan las 24 horas los 365 días del año.

Emergencia y Policía911Accidentes con lesionados o denuncia policialBomberos104Incendios y rescates

Teléfonos de siniestro y asistencia por aseguradora

Tocá un número para llamar o abrir WhatsApp. Disponibles las 24 h salvo indicación. Tené a mano tu número de póliza (figura en tus certificados o en autogestión) y la matrícula del vehículo: agiliza todo el trámite.